Polityka Prywatności

1. Postanowienia ogólne

1.1. Administratorem danych osobowych jest Ergonomics Poland sp. z o.o. z siedzibą pod adresem: ul. Cechowa 38, 30-614 Kraków, Polska, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000929987, NIP: 6751757439, e-mail: sales.pl@kulik-system.com, telefon: +48 57 350 41 71.

1.2. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających ze strony internetowej cybehchair.pl prowadzonej na platformie WordPress + WooCommerce.

1.3. Administrator zapewnia, że dane osobowe użytkowników są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

2. Zakres przetwarzanych danych

2.1. Administrator może zbierać następujące dane osobowe:

• Imię i nazwisko,

• Adres e-mail,

• Numer telefonu,

• Adres dostawy,

• Dane do faktury (jeśli dotyczy),

• Adres IP,

• Informacje o aktywności na stronie internetowej.

2.2. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji umowy kupna-sprzedaży oraz obsługi zamówień i zapytań.

3. Cele przetwarzania danych

3.1. Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:

• Realizacja zamówień w sklepie internetowym,

• Obsługa konta użytkownika,

• Obsługa zapytań i reklamacji,

• Wysyłka newslettera (za zgodą użytkownika),

• Analityka internetowa i optymalizacja strony,

• Wypełnianie obowiązków prawnych (np. wystawianie faktur).

4. Podstawy prawne przetwarzania

4.1. Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:

• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (realizacja umowy),

• Art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązki prawne administratora),

• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadnione interesy administratora),

• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda użytkownika, np. na newsletter).

5. Odbiorcy danych

5.1. Administrator może przekazywać dane osobowe podmiotom współpracującym, takim jak:

• Operatorzy płatności,

• Firmy kurierskie i pocztowe,

• Podmioty hostingowe,

• Dostawcy narzędzi analitycznych (np. Google Analytics),

• Organy publiczne, jeśli wymagają tego przepisy prawa.

6. Okres przechowywania danych

6.1. Dane osobowe przechowywane są przez okres:

• Nie dłużej niż jest to niezbędne do realizacji umowy,

• Do momentu cofnięcia zgody na przetwarzanie (np. w przypadku newslettera),

• Do upływu terminów przedawnienia roszczeń lub zobowiązań podatkowych.

7. Prawa użytkowników

7.1. Każdy użytkownik ma prawo do:

• Dostępu do swoich danych,

• Sprostowania danych,

• Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),

• Ograniczenia przetwarzania,

• Przenoszenia danych,

• Sprzeciwu wobec przetwarzania,

• Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

8. Pliki cookies

8.1. Strona cybehchair.pl wykorzystuje pliki cookies do:

• Zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony,

• Analizy ruchu na stronie,

• Personalizacji treści i reklam.

8.2. Użytkownik może zarządzać ustawieniami plików cookies w swojej przeglądarce internetowej.

9. Zmiany w polityce prywatności

9.1. Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności. Każda zmiana będzie publikowana na stronie internetowej.

10. Kontakt

10.1. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: sales.pl@kulik-system.com lub telefonicznie: +48 57 350 41 71.